Lily Facilite La Vie : la solution pour concilier vie professionnelle et vie personnelle
Lily Facilite La Vie, startup accompagnée par l’Accélérateur M, est le premier programme d’accompagnement aux salariés qui concilie bien-être et performance. Son objectif: accompagner, soulager et améliorer. Dans cet article découvrez cette startup et sa solution innovante.
Lily Facilite La Vie : de l’idée à sa concrétisation
Lily Facilite La Vie a été crée en 2018 par Magaly Siméon et Sarah Penven, deux sœurs, ayant dû apprendre à jongler entre famille, enfants, carrière et tracas du quotidien, sources de stress et de charge mentale. Imaginer ensemble une offre capable de soulager cette charge mentale et permettre à chacun·e de trouver des solutions leur a semblé être une suite logique à leur parcours professionnel.
Animées par la vision d’un monde plus équilibré et plus ouvert, elles se sont associées à Chris Navas, spécialiste des systèmes d’Information scalables et résilients, afin de créer Lily Facilite La Vie, le premier programme d’aide aux salariés français. Sa mission: accompagner les salariés dans la recherche de solutions pour alléger leur quotidien.
Côté employeur, Lily Facilite La Vie offre une réponse concrète à la problématique de l’équilibre entre le bien-être des salariés et la performance de l’entreprise. Un défi crucial à l’heure où 87 % des arrêts de travail sont liés à des problèmes personnels.
Lily Facilite La Vie propose une expérience globale, personnalisée et centrée sur la résolution des problèmes, avec trois niveaux de services et de nombreux outils additionnels, organisés autour de moments de vie, avec :
– un accès illimité à plus de 500 ressources exclusives (articles, podcasts, vidéos, infographies), créées par une équipe d’experts
– des communications gratuites et illimitées avec une équipe de conseillers, spécialistes de l’accompagnement
– des ateliers en ligne ou en présentiel pour apprendre à mieux concilier ses vies et gérer sa charge mentale
– des services premiums à tarifs négociés pour les situations qui nécessitent une prise en charge plus complète et l’intervention d’un tiers (avocat, assistante sociale, coach…)
À chaque entreprise cliente, Lily propose:
– des sessions de cadrages pour identifier les besoins et les objectifs stratégiques
– un Customer Success Manager dédié au suivi de l’engagement et de l’utilisation
– une politique d’engagement personnalisée pour encourager à l’usage de la solution et un suivi d’indicateurs pour en piloter l’efficacité.
En quoi la startup Lily Facilite La Vie est-elle innovante ?
Lily Facilite La Vie est la seule offre qui intervient en prévention primaire, avant que les problèmes ne surgissent. Lily permet ainsi d’éviter le stress aigu, la dépression, le burn-out et casse la courbe des risques psychosociaux (RPS).
Bien que de nombreuses entreprises mettent l’accent sur le bien-être des salariés, en particulier sur les problèmes de santé mentale, aucune n’offre une solution aussi complète, alliant expertise et réponse humaine personnalisée. En effet, cette approche innovante s’appuie sur une équipe de conseillers formés à la relation d’écoute et à la psychologie positive (formation labellisée par Aix-Marseille Université). Les conseillers Lily sont là pour comprendre les besoins des membres et y apporter des réponses concrètes.
5 ans après le lancement de la startup, la solution Lily répond aux enjeux des entreprises et aux attentes des salariés avec :
– 750 000 bénéficiaires
– une note moyenne de 9,5/10 donnée par les salariés après une 1ère utilisation de la solution
– un gain de temps de 70 % sur la résolution des problèmes personnels.
Et après, quelles ambitions ?
L’ambition de Lily est de contribuer à redéfinir le futur du travail et de devenir le leader européen des EAP d’ici 2025, pour un futur du travail où l’accompagnement des salariés dans et hors de l’entreprise permet de prévenir les altérations de la santé mentale en réduisant le stress et par conséquent ses effets. Pour parvenir à cela, Lily compte renforcer son modèle prédictif des événements de vie, et créer un ensemble de nudges destiné à encourager l’usage de l’offre, ce qui permettra ainsi d’anticiper les moments de fragilité des bénéficiaires de la solution Lily et de les accompagner le plus tôt possible.
Lily est convaincue que cette approche unique permettra de proposer des solutions toujours plus adaptées aux besoins des clients et de continuer à se positionner comme un leader innovant du marché.
Pourquoi avoir choisi l’Accélérateur M ?
Nous avons rejoint l’Accélérateur M en 2020 afin d’ancrer notre positionnement territorial et d’échanger avec les acteurs économiques locaux.
Cette candidature nous a permis de finaliser notre projet, d’être accompagnés sur des sujets prioritaires, comme la finance, les RH et notre stratégie marketing. Nous avons également pu rencontrer au cours de pitch parties, des investisseurs potentiels afin de challenger notre projet. L’accueil dans les locaux, ainsi que l’échange avec les autres alumni sont des forces de l’Accélérateur M, qui développent proximité et solidarité.
Ce partenariat a répondu à nos besoins spécifiques du début, nous offrant un soutien clé pour renforcer notre leadership, élaborer une stratégie de financement, développer nos compétences commerciales et marketing, tout en élargissant notre réseau professionnel.
Quelques mots sur l’Accélérateur M
Lancé en Janvier 2019 par la Métropole Aix-Marseille-Provence, en partenariat avec Aix-Marseille Université, les villes de Marseille et d’Aix-en-Provence, la Région Sud Provence Alpes Côte d’Azur et la CCI Aix Marseille Provence, l’Accélérateur M est un accélérateur public à vocation internationale pour le développement d’entreprises innovantes d’ici et d’ailleurs. Espace de plus de 300 m2 au cœur de la Cité de l’Innovation des Savoirs Aix-Marseille (CISAM), l’Accélérateur M s’est fixé pour mission d’accélérer la métamorphose entrepreneuriale des territoires pour une société plus inclusive, responsable, créative, innovante et solidaire. Également lieu d’échanges et de partenariats ciblés sur la collaboration avec ses homologues africains et méditerranéens, l’Accélérateur M offre aux futures pépites tournées vers l’international des prestations d’accueil et d’orientation au sein de l’écosystème métropolitain. Organisme de formation certifié Qualiopi depuis Janvier 2022, l’Accélérateur M propose un large spectre de formations dédiées à l’entrepreneuriat et à l’innovation.
Plus d’informations sur Accélérateur M : https://www.accelerateurm.com/
Plus d’informations sur : https://www.lilyfacilitelavie.info/